在現今科技社會，很多事情都可以用手機辦妥。東亞銀行為了力谷旗下的手機程式「BEA 東亞銀行」，竟改動原有網站版面，迫使客戶用手機程式換領信用卡積分獎賞。
好了，我被迫使用手機程式，然後換領現金券。
戲肉來了：我在收銀時展示此優惠券QR code，以為店員已經順利掃碼，我隨手便關閉程式，然後店員竟然仍未完成交易，並再次要求我展示QR code，結果當然是找不到還在手機的QR code。
及後，上網找到東亞銀行的常見問題（相信很多人都遇到此問題吧！）：
12. 如選用 i-Coupon 之使用方法 2（使用設有自動計時器的 i-Coupon），i-Coupon 是否設有時限？過了時限怎麼辦？
有，「感謝」頁上顯示的二維條碼或條碼只於 5 分鐘內有效。過了時限仍未使用的 i-Coupon 會視為已使用，並會於「我的錢包」內自動刪除，並不獲補發。
14. 如持卡人錯誤開啟 i-Coupon 而顯示「感謝」頁，可要求重新補發嗎？
不可以，請留意頁面上有使用指引。若「感謝」頁已顯示，即代表該 i-Coupon 已使用並會於「我的錢包」內自動刪除，並不獲補發。
我很敬佩設計此程式的設計者，竟然在沒有足夠的提示下，自動刪除優惠券，同時不設有補發機制。用戶體驗極差，既要使用者下載程式，又無法成功使用現金券！不過，能替公司節流的便是好員工，我相信開發此介面的員工肯定獲得升職加薪。
既然東亞信用卡服務如此不濟，我在此強烈呼籲大家：切勿使用東亞信用卡。這銀行的信用卡既沒有可觀的優惠，積分又無法兌換，倒不如換一張更實際的信用卡（例如大新ONE+信用卡，每次簽帳享有 1% 折扣）。
言盡於此。
这设计够叼的。一定是得到了领导的大力支持
@灰狼完美耍流氓設計，只要你參考一下，保證升職加薪。