為了找靈感寫更多文章，皮皮親身到商場的保險攤位聽取投保計劃，結果換來一場折磨的體驗。以我所認知的保險從業員（下稱業務員），理應已接受培訓、學習銷售技巧及溝通技巧，可惜事實與理想的確有一段明確差距，這篇文章我會寫寫自己的看法及體驗。
未了解客戶
業務員邀請我們坐下並介紹計劃，第一句是問我有沒有購買保險？當我答沒有後，業務員便直接說「你的情況很高危，是承擔著高風險。」然後便繼續推銷她的計劃有多好……
以我理解，購買保險是一個風險轉移的措施之一，如果客戶有足夠資產，可應付醫療開支，也就是沒有風險。當然，這是一個可圈可點的質疑，因為沒有什麼人開誠布公地對陌生人透露自己所擁有的資產。
對重要資訊不了解
如果投保的話，動輒花上至少十年，也就是所費不菲。對於重要資訊必須詳加了解，不過該位業務員似乎對所屬公司存有疑點，例如她的計劃寫道「在保單生效90日後受保人被診斷患有下述之特別疾病，即可獲得保險的 20% 」，但業務員說 10% 。顯然業務員對條款並不熟悉，否則背也能背出吧。
再者，我向她詢問「原位癌是否列明的才獲賠？例如腦部。」她的答覆是「屆時的正式計劃會列明部位，這裡其實已包括的。」以我的經驗，只有白紙黑字才有人認帳，所以別相信業務員是真的。
數據紊亂
她告訴我一個人可以有 170 歲壽命，我便質疑她是否烏龜。結果，她說「 2017 年的人均壽命比 2016 年人均壽命多 3 年，或者在你 40 歲之時便可以活到 170 歲（如果每年多 3 年平均壽命）。」於是，我立即追問：「你見過有樹生長到太空嗎？」（其實是想起Howard Marks所說的Trees don't grow to the sky, and few things go to zero.”）
另外，她指出此計劃只需供款 $147,000 便可獲取 $2,234,765 是非常划算的。問題是她所說的 14 萬是 20 年後的供款銀碼，而獲取的是75年後的身故保障總值（前題是你要有命活到 100歲加上紅利如期實現）。要是把該 200 萬折現成 55 年前的銀碼，將會是 40 多萬，你會大失所望。
過於催促
業務員緊張營業額是無可厚非，不過亦無須過份催促客戶付款，除非業務員對自己的計劃沒有信心。在半小時的傾談過程，業務員已 2次要求我盡快挑選迎新禮品、4次催促投保，多次查問我有哪間銀行帳號，其中有2次提及可以在便利店付款。
她的催促手法很低賤，說：「如果今天不投保，明天出意外便無法獲取賠償。」我相信任何人聽到也不會舒服。
總結
在下明白保險業務員是一種不好當的職業，競爭大、產品不是自己可以調度，只可以將公司產品認識加深、鍛鍊出更流利的口技，而正正以上技巧才可以區別出你與其他業務員之不同。
你遇到的这个业务员真是个奇葩
@纬八路随笔是的，我感到非常奇怪、不可思議。
这样的业务员，能做成生意就真的见鬼。话这样说，谁还愿意掏钱出来
@灰狼在屋邨設下攤檔倒是吸引到不少家庭主婦，但難以吸引具分析力的居民。