星期日,外出約會途中收到一條短訊,未打開前已心感不妙——是信用卡被盜用的付款短訊。
這張信用卡是很久以前申請的,賺取迎新禮遇後便一直沒用,想不到放在抽屜的信用卡還會被刷。盜用手法很普遍,先以小額盜用,再將刷卡金額逐步提高,直至事主發現告終。
這件事讓我感覺銀行的語音系統的複雜。被盜用卡算不算報失卡?我選擇「報失信用卡」,怕再一次被盜用,責任全在我身上。然後,職員告訴我這是「交易紛糾」,將我的電話轉至另一個部門。
所謂的交易糾紛,其實是確認那筆交易是不是屬於你。如果不是,他們會向發卡機構(Visa)提出商業調查,若果發卡機構向商戶找到是你授權刷卡,該筆金額是需要繳付,而且額外支付每筆 $50 的調查費;反之,交易作廢,完全不用付款。
我不清楚機制是否有效,而調查跟發卡機構存在利益衝突,希望調查結果能還我公道。
(調查結果將在 6 至 8 星期揭曉。)
最終結果:這筆款項不用由我支付。
这种情况真的让人头疼,毕竟莫名其妙被盗刷。
莫非是老兄的ccv2没保管好?
@姜辰理論上沒有外洩,不知道那個人怎樣獲取我的CCV。
看到两笔都是Alipay被盗刷的。大概率是淘宝账号被盗了。建议迅速重设淘宝及支付宝密码。同时重设绑定邮箱密码。
@CcChen對,問題是我沒有淘寶帳號,而支付寶綁定其他信用卡,沒有此卡的資料在內。
太诡异了,发现的早赶紧改密码打客服热线。
@Mr.Chou已處理好,通知銀行這些交易不屬於我及更改信用卡號碼。
踩个坑,不用这家信用卡
非常感谢,写的真的很好。
现在结果是如何?
@灰狼還未出結果,快到官方說的 8 星期了……